سياسة الاستخدام - Siam Serenity Spa
أقر بأنني قرأت بعناية جميع الشروط والأحكام المتعلقة بخدمات التدليك المنزلي المقدمة من Siam Serenity Spa وفهمتها بشكل كامل، وأوافق على الالتزام التام بما يلي:
1. الخدمة مخصصة للنساء فقط:
•أتعهد وأقر بأنني أنثى، وأعلم أن هذه الخدمة مخصصة حصريًا للنساء. في حال ثبوت تقديم الخدمة لرجل، يتم إلغاء الحجز دون استرداد أي مبالغ، مع حرماني من الوصول إلى خدمات مستقبلية.
2. احترام العاملات:
•أتعهد بالتعامل مع العاملات باحترام كامل، والامتناع عن أي سلوك غير لائق أو مسيء. في حال وقوع أي تصرف مسيء أو غير مقبول، سيتم إلغاء الخدمة فورًا مع منعي من الاستفادة من الخدمات المستقبلية، إضافة إلى اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وفقًا للتشريعات والأنظمة المعمول بها.
3. منع التواصل الشخصي مع العاملات:
•يُحظر عليّ التواصل مع العاملات بشكل شخصي أو طلب خدمات مباشرة منهن خارج إطار الموقع الرسمي لـ Siam Serenity Spa. أي محاولة تواصل من هذا النوع تُعتبر تعدٍ جسيم للشروط، وستؤدي إلى الإلغاء الفوري للخدمة مع حرماني من أي خدمات مستقبلية، مع اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة حسب تقدير الإدارة.
4. الالتزام بالخدمات المتفق عليها:
•لا يُسمح بإجراء أي تعديلات أو طلب خدمات إضافية أثناء تقديم الخدمة إلا إذا تم الاتفاق عليها مسبقًا. أي طلبات غير متفق عليها سيتم رفضها تلقائيًا.
5. الالتزام بالزمان والمكان:
•أتعهد بتوفير بيئة آمنة ومناسبة لاستقبال العاملات في الوقت والمكان المحددين مسبقًا. أدرك أن عدم الالتزام بالموعد، بما في ذلك أي تأخير عن الموعد المحدد، قد يؤدي إلى تقليص مدة الخدمة أو إلغائها دون أي تعويض.
6. إلغاء الطلب:
•أقر بأن أي إلغاء للحجز يخضع لشروط سياسة الإلغاء الخاصة بـ Siam Serenity Spa، وأتحمل المسؤولية عن دفع رسوم الإلغاء، إن وُجدت، وفقًا لما هو محدد في تلك السياسة.
الإقرار والمسؤولية القانونية:
بموجب الموافقة على الطلب أُقر بمسؤوليتي الكاملة عن أي مخالفة لهذه الشروط والأحكام. كما أوافق على أن Siam Serenity Spa تحتفظ بالحق في اتخاذ جميع الإجراءات القانونية اللازمة، بما في ذلك الإلغاء الفوري للخدمة وحرماني من الوصول إلى الخدمات المستقبلية في حال قيامي لانتهاك أي من هذه الشروط.
ملاحظة: تحتفظ Siam Serenity Spa بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت وفق ما تراه مناسبًا لتحقيق مصلحة العمل وضمان جودة الخدمة.
سياسة حماية البيانات الشخصية – Siam Serenity Spa
البند الأول: مقدمة:
حرصاً من Siam Serenity Spa على بيانات ومعلومات المستخدموحرصًا منها على تقديم أفضل مستويات الخدمة فإنها تلتزمبالمحافظة على سرية وخصوصية هذه البيانات المدخلة واستخدامهاللوصول إلى المستوى المأمول في تقديم الخدمة اللازمة للمستخدم بمايتوافق مع الشروط والأحكام المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويعد استخدام موقع Siam Serenity Spa بمثابة موافقة منالمستخدم على سياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدم. تحدد سياسةالخصوصية هذه مُحتوى البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيفنستخدمها، والخطوات التي نتخذها للحفاظ على أمان معلوماتكوحقوقك كصاحب البيانات.
البند الثاني: البيانات الشخصية التي يتم جمعها:
قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكترونيورقم هاتفك وعنوانك البريدي والمعلومات الأخرى المدخلة من المستخدمعندما تقوم بالتسجيل أو استخدام موقعنا. يتم جمع البياناتالشخصية من أجل التواصل معك حول منتجاتنا وخدماتنا أو لتحسينتجربتك على موقعنا أو من أجل متابعة أي استفسارات أو اقتراحاتأو شكاوى تقدم من قبل المستخدم أو لأغراض ترويجية وتسويقية. قدنستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع معلومات حولسلوك التصفح الخاص بك على موقعنا. يمكنك تعطيل ملفات تعريفالارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن هذا قد يؤثر علىتجربتك على موقعنا.
البند الثالث: طريقة جمع بياناتك الشخصية:
يتم جمع البيانات التي يقوم صاحب البيانات الشخصية بالتسجيل أواستخدام موقعنا، ولا يتم جمع بيانات شخصية من أي جهات أخرى. يتم جمع بياناتك الشخصية بطريقة غير مباشرة عن طريق ملفاتالارتباط التي يتم جمعها عند زيارة الموقع (Cookies). قد نقوم أيضًابجمع معلومات حول سلوك التصفح الخاص بك على موقعنا، مثلالصفحات التي تزورها والروابط التي تنقر عليها. يمكن استخدام هذهالمعلومات لأغراض إتمام عملية التسجيل وتحسين تجربتك وتحسينموقعنا على الإنترنت.
البند الرابع: الافصاح عن بياناتك الشخصية:
لا توجد مشاركة أو تبادل للبيانات الشخصية التي يتم جمعها، SiamSerenity Spa لا تبيع أو تؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قدنشارك معلوماتك مع شركائنا أو مزودي الخدمة الذين يساعدوننا فيعملياتنا التجارية أو يقدمون الخدمات نيابة عنا. هذه الأطراف الثالثةمطالبة بالحفاظ على سرية وأمان معلوماتك. يجوز لنا أيضًا مشاركةمعلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحمايةحقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.
البند الخامس: تخزين بياناتك الشخصية:
يتم تخزين البيانات الشخصية داخل المملكة العربية السعودية فيخوادم (اسم الخوادم)، وهذه الخوادم محمية بأفضل التقنيات بمايتوافق مع سياسات وضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والمعاييرالدولية وذلك لضمان عدم الدخول غير المصرح والحد من المخاطرالسيبرانية، وسيتم بعد ذلك إتلاف البيانات خلال ثلاث سنوات منتاريخ تخزينها بطريقة آمنة لا يمكن من خلالها الاطلاع عليها أواستعادتها مرة أخرى حسب سياسات (اسم الخوادم)
البند السادس: حقوقك فيما يتعلق بمعالجة بياناتكالشخصية:
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، فإنه يحق لصاحب البياناتالشخصية طلب الوصول/ التصحيح/ إتلاف بياناته عن طريق التواصلعبر البريد التالي: [email protected]
البند السابع: تحديثات سياسة الخصوصية:
تحتفظ إدارة Siam Serenity Spa بحــق تحديث أحكام سياسةالخصوصية هذه في أي وقت. وسوف تقــوم إدارة الموقع بإشــعارصاحب البيانات بذلك، وسيتم نشر أي تغييرات على موقعناالإلكتروني وستكون سارية فور نشرها.
إن اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تطبيق الأحكام والشروط، وفيحال نشأ خلاف في تفسير أي نص ورد بالموقع بأي لغة أخرى فيقدمالنص المكتوب باللغة العربية.
البند الثامن: كيفية تقدم شكوى أو اعتراض:
في حال وجود بعض الاستفسارات بشأن حماية الخصوصية أو عدمالتزامنا بنظام حماية البيانات الشخصية، يمكنك تقديم استفساراتكباستخدام إحدى القنوات التالية: [email protected] إذا لم تكن راضياً عن معالجتنا للشكوى أو في حال عدم ردنا خلال[15 يوم عمل]، يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة الهيئةالسعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.
